BIĻEŠU MAIŅAS UN ATMAKSAS POLITIKA
30/08/2023
BIĻEŠU MAIŅAS UN ATMAKSAS POLITIKA
Klientiem ir pilnīgas tiesības atcelt rezervāciju vai mainīt biļeti jebkurā laikā pirms rezervētā autobusa izbraukšanas laika.
Biļešu maiņas un atcelšanas politika ir šāda:
- Biļešu maiņa ir pilnīgi bez maksas, bet par to ir jāinformē vismaz 2 stundas pirms jaunā izbraukšanas laika. Ja tas netiek izdarīts, klientam tiks piedāvāts braukt ar nākamo pieejamo reisu vai pēc autobusa uzņēmuma norādījumiem.
- Visas darījumu maksas netiks atmaksātas, ja jūs atceļat biļeti.
- Ja biļešu maiņas laikā rodas cenu starpība, klientam ir jāveic papildu maksājums vai jāpieprasa uzņēmumam atgriezt starpību (ja tāda ir).
Lai atceltu rezervāciju vai mainītu biļeti, klienti var izvēlēties vienu no divām metodēm:
– Ievadiet biļetes kodu un izvēlieties “Atcelt biļeti/Mainīt biļeti”. Ja rezervācija ir apmaksāta, mēs jums piezvanīsim tajā pašā dienā, lai vienotos par atmaksas veidu.
– Zvaniet tieši uz karsto līniju, lai paziņotu par atcelšanu: 19001224 - 0971576555
