POLITYKA ZWROTU I ANULOWANIA BILETÓW

30/08/2023

POLITYKA ZWROTU I ANULOWANIA BILETÓW

Klient ma pełne prawo anulować rezerwację lub zwrócić bilet w dowolnym momencie przed godziną odjazdu autobusu, na który został zakupiony bilet.

Polityka zwrotów i anulacji biletów jest następująca:  

- Zmiana biletu jest całkowicie bezpłatna, ale należy to zgłosić na 2 godziny przed planowanym odjazdem. W przeciwnym razie, klient zostanie przeniesiony na następny dostępny kurs lub według ustaleń przewoźnika.

- Wszystkie opłaty transakcyjne nie podlegają zwrotowi w przypadku anulowania biletu.

- W przypadku różnicy w cenie biletu podczas zmiany, klient musi dopłacić różnicę lub zażądać zwrotu nadpłaty od firmy (jeśli dotyczy).

Aby anulować rezerwację lub zwrócić bilet, klient może wybrać jedną z dwóch metod:

–  Wprowadź kod biletu i wybierz „Anuluj/Zwróć bilet”. Jeśli rezerwacja została opłacona, skontaktujemy się z Tobą tego samego dnia, aby uzgodnić metodę zwrotu pieniędzy.

– Zadzwoń bezpośrednio na infolinię, aby zgłosić anulowanie:  19001224 - 0971576555