POLITICA DA MIDADA E DA RESTITUZIUN DA BIGLIETS

30/08/2023

POLITICA DA MIDADA E DA RESTITUZIUN DA BIGLIETS

Ils clients han il dretg da stornar la reservaziun u da midar il bigliet en mintga mument avant l'ura da partenza dal bus per la quala il bigliet è reservà.

La politica da midada, stornaziun da bigliets è la suandanta:  

- La midada da bigliets è cumplainamain gratuita, ma sto vegnir annunziada almain 2 uras avant l'ura da partenza. Sche betg, ils clients vegnan transportads en il proxim bus suenter u tenor la disposiziun da l'operatur.

- Tut las taxas da transacziun na vegnan betg restituids sche vus stornais il bigliet.

- En cas da differenzas da pretsch durant il process da midada, ils clients ston pajar la differenza u dumandar a la cumpagnia da restituir la differenza (sche datiers).

Per stornar la reservaziun u midar il bigliet, ils clients pon eleger in da las duas metodas suandantas:

–  Inserir il code dal bigliet e tscherner “Stornar/Midar bigliet”. Sche la reservaziun è gia pajada, nus vegnin a telefonar a vus il medem di per discutar la metoda da restituziun.

– Telefonar directamain per annunziar il storn via la hotline: 19001224 - 0971576555