ٹکٹ کی واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی

30/08/2023

ٹکٹ کی واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی

گاہک کو مکمل حق ہے کہ وہ اپنی بکنگ منسوخ کریں یا ٹکٹ کو کسی بھی وقت اس بس کے روانگی وقت سے پہلے واپس کریں جس کے لیے انہوں نے ٹکٹ بک کیا ہے۔

ٹکٹ کی واپسی، منسوخی کی پالیسی درج ذیل ہے:  

- ٹکٹ میں تبدیلی بالکل مفت ہے لیکن روانگی وقت سے 2 گھنٹے پہلے اطلاع دینا ضروری ہے۔ اگر نہیں، تو گاہک کو اگلی دستیاب بس میں یا کمپنی کی ترتیب کے مطابق سفر کرنے کی اجازت ہوگی۔

- اگر آپ ٹکٹ منسوخ کرتے ہیں تو تمام ٹرانزیکشن فیس واپس نہیں کی جائے گی۔

- اگر ٹکٹ کی تبدیلی کے دوران کرایہ میں فرق پیدا ہوتا ہے، تو گاہک کو اضافی ادائیگی کرنی ہوگی یا کمپنی سے فرق کی رقم کی واپسی کی درخواست کرنی ہوگی (اگر کوئی ہو)۔

بکنگ منسوخ کرنے یا ٹکٹ واپس کرنے کے لیے، گاہک درج ذیل میں سے کسی ایک طریقہ کا انتخاب کر سکتے ہیں:

–  ٹکٹ کوڈ درج کریں اور "ٹکٹ منسوخ کریں/ٹکٹ واپس کریں" کا انتخاب کریں۔ اگر بکنگ کی ادائیگی ہو چکی ہے، تو ہم آپ کو اسی دن کال کریں گے تاکہ رقم کی واپسی کا طریقہ کار طے کیا جا سکے۔

– ہاٹ لائن پر کال کر کے براہ راست منسوخی کی اطلاع دیں:  19001224 - 0971576555