RETUR- OG REFUSJONSPOLITIKK FOR BILLETTER

30/08/2023

RETUR- OG REFUSJONSPOLITIKK FOR BILLETTER

Kunder har full rett til å kansellere reservasjoner eller returnere billetter når som helst før avgangstiden for bussen som kunden har bestilt billett til.

Retur- og kanselleringspolitikken gjelder som følger:  

- Endring av billetter er helt gratis, men må meldes minst 2 timer før den nye avgangstiden. Hvis ikke, vil kunden bli plassert på neste tilgjengelige avgang eller etter busselskapets arrangement.

- Alle transaksjonsgebyrer vil ikke bli refundert hvis du kansellerer billetten.

- I tilfelle det oppstår prisforskjeller under billettbytte, må kunden betale mellomlegget eller be selskapet om å refundere forskjellen (hvis aktuelt).

For å kansellere en reservasjon eller returnere billetter, kan kunden velge en av de to følgende metodene:

–  Skriv inn billettkoden og velg “Kanseller billett/Returner billett”. Hvis reservasjonen er betalt, vil vi ringe deg samme dag for å avtale refusjonsmetoden.

– Ring direkte for å kansellere via hotline: 19001224 - 0971576555