นโยบายการเปลี่ยนและคืนตั๋วและการคืนเงิน

30/08/2023

นโยบายการเปลี่ยนและคืนตั๋วและการคืนเงิน

ลูกค้ามีสิทธิ์ยกเลิกการจองหรือเปลี่ยนคืนตั๋วได้ทุกเมื่อก่อนเวลารถออกที่ลูกค้าได้จองไว้

นโยบายการเปลี่ยนคืน ยกเลิกตั๋วมีดังนี้:  

- การเปลี่ยนตั๋วไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ต้องแจ้งล่วงหน้าก่อนเวลาเดินทาง 2 ชั่วโมง หากไม่แจ้ง ลูกค้าจะได้เดินทางในเที่ยวถัดไปหรือขึ้นอยู่กับการจัดการของบริษัทขนส่ง

- ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมทั้งหมดจะไม่คืนหากคุณยกเลิกตั๋ว

- ในกรณีที่มีความแตกต่างของราคาตั๋วในระหว่างการเปลี่ยนตั๋ว ลูกค้าต้องชำระเงินเพิ่มเติมหรือขอคืนเงินส่วนต่างจากบริษัท (ถ้ามี)

ในการยกเลิกการจองหรือเปลี่ยนคืนตั๋ว ลูกค้าสามารถเลือกใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธีต่อไปนี้:

–  ป้อนรหัสตั๋วและเลือก “ยกเลิกตั๋ว/เปลี่ยนคืนตั๋ว” หากการจองได้ชำระเงินแล้ว เราจะโทรหาคุณในวันเดียวกันเพื่อเจรจาวิธีการคืนเงิน

– โทรแจ้งยกเลิกโดยตรงผ่านสายด่วน: 19001224 - 0971576555