ПОЛИТИКА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ

30/08/2023

ПОЛИТИКА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ

Клиенты имеют полное право отменить бронирование или обменять билеты в любое время до отправления автобуса, на который был забронирован билет.

Политика обмена и отмены билетов применяется следующим образом:  

- Изменение билета абсолютно бесплатно, но необходимо сообщить об этом за 2 часа до отправления. В противном случае, клиент сможет отправиться на следующем рейсе или по усмотрению транспортной компании.

- Все транзакционные сборы не подлежат возврату в случае отмены билета.

- В случае изменения стоимости билета при обмене, клиент должен оплатить разницу или запросить возврат разницы у компании (если таковая имеется).

Для отмены бронирования или обмена билета клиент может выбрать один из двух следующих способов:

–  Введите код билета и выберите «Отменить билет/Обменять билет». Если бронирование уже оплачено, мы свяжемся с вами в течение дня для согласования способа возврата средств.

– Позвоните напрямую для отмены по горячей линии: 19001224 - 0971576555