ПОЛИТИКА ЗА ВРАЌАЊЕ НА БИЛЕТИ И РЕФУНДИРАЊЕ

30/08/2023

ПОЛИТИКА ЗА ВРАЌАЊЕ НА БИЛЕТИ И РЕФУНДИРАЊЕ

Клиентите имаат целосно право да ја откажат резервацијата или да вратат билет во било кое време пред времето на поаѓање на автобусот за кој е резервиран билетот.

Политиката за Враќање, Откажување на билети се применува како следува:  

- Промената на билетот е целосно бесплатна, но треба да се извести пред времето на поаѓање на новиот автобус најмалку 2 часа порано. Ако не, клиентот ќе биде префрлен на следниот автобус веднаш потоа  или според распоредот на автобускиот оператор.

- Сите трансакциски такси нема да бидат вратени ако го откажете билетот.

- Во случај на разлика во цената на билетот при промена, клиентот треба да плати дополнително или да побара од Компанијата да го врати разликата (ако има).

За да ја откажете резервацијата или да вратите билет, клиентите можат да изберат една од следниве методи:

–  Внесете го кодот на билетот и изберете „Откажи билет/Врати билет“. Ако резервацијата е веќе платена, ќе ве контактираме во текот на денот за да се договориме за методот на рефундирање.

– Директно јавете се за откажување преку хотлајн: 19001224 - 0971576555